

entendimento
da jornada


quickwins da
jornada atual


Ser pioneiro em entregar as melhores soluções para Contact Centers nos fez entender que podíamos ir além.
Esse movimento de evolução é a chave para continuar sendo o maior provedor de bons relacionamentos entre empresas e clientes no Brasil.
Acesse à distância a tecnologia Callflex. Nossas soluções de atendimento ao cliente em nuvem permitem o trabalho remoto e a adoção de canais e assistentes digitais dentro das centrais de atendimento, vendas e cobrança. Mais conforto em tempos de crise, mais segurança em todos os momentos.
Por meio da análise de dados e uma relação muito próxima, nossas equipes especializadas acompanham e dão suporte às operações de nossos clientes, sugerindo melhorias e apontando novos caminhos.
Estamos sempre perto para resolver qualquer problema.
Descubra como algumas de nossas soluções resultam em projetos que encantam as pessoas e transformam o negócio das corporações.
Somos além do B2B2C
somos Human to Human.
Os robôs já são uma realidade nas centrais de atendimento, sendo responsáveis por boa parte dos atendimentos.
Hoje são diversos os canais de atendimento possíveis dentro de uma operação: chat, telefone, redes sociais, portais, autoatendimento, entre outros..
Se você não quer ver o seu contact center replicando este tipo de ação, damos algumas dicas que cumprem as regras e ainda entregam uma boa experiência ao cliente.
Os chatbots estão sendo desenvolvidos para desempenhar diversas funções, inclusive transações bancárias.
(11) 3320 7900
contato@callflex.com.br
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