A gente continua
fazendo o que sempre fez,
só que ainda melhor!

Porque
ouvimos você!

Ser pioneiro em entregar as melhores soluções para Contact Centers nos fez entender que podíamos ir além.

Esse movimento de evolução é a chave para continuar sendo o maior provedor de bons relacionamentos entre empresas e clientes no Brasil.

A gente continua fazendo o que sempre fez, só que ainda melhor! Porque
ouvimos você!
Ser pioneiro em entregar as melhores soluções para Contact Centers nos fez entender que podíamos ir além. Esse movimento de evolução é a chave para continuar sendo o maior provedor de bons relacionamentos entre empresas e clientes no Brasil.

Home Office

Distantes e ainda
mais perto!

Mais dinamismo para
o seu negócio!

Acesse à distância a tecnologia Callflex. Nossas soluções de atendimento ao cliente em nuvem permitem o trabalho remoto e a adoção de canais e assistentes digitais dentro das centrais de atendimento, vendas e cobrança. Mais conforto em tempos de crise, mais segurança em todos os momentos.

As soluções Callflex
integradas num
mesmo lugar

Discar e atender

Discador Preditivo
Adaptativo e URA

Humanizar

Agentes
Digitais

Conversar

Plataforma
Omnichannel

Mensurar

Extrator de Relatórios
Personalizados

Educar

Capacitação
Corporativa

Gerenciar

Tabulador de
Atendimento

Automatizar

Robôs para Automação
de Processos

Facilitar

Portais de Auto
Atendimento

Capacitação

Crescemos
com você

Entender e ouvir nossos clientes sempre nos faz querer entregar algo a mais. Enxergamos valor nas pessoas e agora nossas soluções ensinam, capacitam e as tornam prontas para o mundo.

Mergulhe na

Capacitação

Crescemos com você

Entender e ouvir nossos clientes sempre nos faz querer entregar algo a mais. Enxergamos valor nas pessoas e agora nossas soluções ensinam, capacitam e as tornam prontas para o mundo.

Mergulhe na

Empoderamento

das pessoas

Empoderamento das pessoas

Não basta ser o maior provedor de soluções para Contact Centers no Brasil. Capacitamos indivíduos e entregamos empoderamento para empresas e pessoas. É o poder que você e o seu negócio precisam.

Melhoria

Contínua

Melhoria

Contínua

Por meio da análise de dados e uma relação muito próxima, nossas equipes especializadas acompanham e dão suporte às operações de nossos clientes, sugerindo melhorias e apontando novos caminhos.

Estamos sempre perto para resolver qualquer problema.

Histórias de Sucesso

Descubra como algumas de nossas soluções resultam em projetos que encantam as pessoas e transformam o negócio das corporações.

Customer

Experience

uma jornada, milhares de possibilidades

proposicao-da-nova-jornada

entendimento
da jornada

processos-agil-da-jornada

quickwins da
jornada atual

entendimento-da-jornada

proposição da
nova jornada

Somos além

do B2B2C

somos

Human to Human

Somos além do B2B2C

somos Human to Human.

Blog

Uma ação muito importante para manter os bons números dentro da operação é investir em educação, capacitação e certificação para os agentes.
Confira a participação da Callflex no painel “Maratona da experiência: como estar sempre um passo à frente do cliente?”, do Whow! Festival de Inovação 2020
Acesse:

(11) 3320 7900

contato@callflex.com.br

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