entendimento
da jornada
quickwins da
jornada atual
A gente continua
fazendo o que sempre fez,
só que ainda melhor!
Porque
ouvimos você!
Ser pioneiro em entregar as melhores soluções para Contact Centers nos fez entender que podíamos ir além.
Esse movimento de evolução é a chave para continuar sendo o maior provedor de bons relacionamentos entre empresas e clientes no Brasil.
A gente continua
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só que ainda melhor!
Porque
ouvimos você!
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Home Office
Distantes e ainda
mais perto!
Mais dinamismo para
o seu negócio!
Acesse à distância a tecnologia Callflex. Nossas soluções de atendimento ao cliente em nuvem permitem o trabalho remoto e a adoção de canais e assistentes digitais dentro das centrais de atendimento, vendas e cobrança. Mais conforto em tempos de crise, mais segurança em todos os momentos.
As soluções Callflex
integradas num
mesmo lugar
mesmo lugar
Capacitação
Crescemos
com você
Entender e ouvir nossos clientes sempre nos faz querer entregar algo a mais. Enxergamos valor nas pessoas e agora nossas soluções ensinam, capacitam e as tornam prontas para o mundo.
Mergulhe na
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Capacitação
Crescemos com você
Entender e ouvir nossos clientes sempre nos faz querer entregar algo a mais. Enxergamos valor nas pessoas e agora nossas soluções ensinam, capacitam e as tornam prontas para o mundo.
Mergulhe na
Empoderamento
das pessoas
Empoderamento das pessoas
Não basta ser o maior provedor de soluções para Contact Centers no Brasil. Capacitamos indivíduos e entregamos empoderamento para empresas e pessoas.
É o poder que você e o seu negócio precisam.
Melhoria
Contínua
Melhoria
Contínua
Por meio da análise de dados e uma relação muito próxima, nossas equipes especializadas acompanham e dão suporte às operações de nossos clientes, sugerindo melhorias e apontando novos caminhos.
Estamos sempre perto para resolver qualquer problema.
Histórias de Sucesso
Descubra como algumas de nossas soluções resultam em projetos que encantam as pessoas e transformam o negócio das corporações.
entendimento
quickwins da
proposição da
Somos além do B2B2C
somos Human to Human.
Blog
Baixe esta nova edição do Guia Callflex Juntos e entenda como as empresas estão expandindo o atendimento com o uso de agentes digitais de voz e como a linguagem humanizada dessa tecnologia pode atender e se aproximar ainda mais dos consumidores.
Você provavelmente já ouviu falar no termo Customer Experience, também conhecido como CX, que em português significa experiência do cliente. Ou seja, o CX está atrelado a toda interação do cliente com a sua marca, seja offline ou online ou em qualquer canal.
Pensar na gestão de escala do seu time é super importante para ter uma operação de sucesso em seu call center, contribuindo para produtividade e uma boa experiência do seu cliente. É necessário prestar atenção em alguns pontos para ter uma escala eficiente de trabalho.
Acesse:
(11) 3320 7900
contato@callflex.com.br
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