Robôs de voz no call center: conheça benefícios e como melhorar a performance
Os robôs já são uma realidade nas centrais de atendimento, sendo responsáveis por boa parte dos atendimentos.
Callflex
25 de fevereiro de 2021
Como a adoção de chatbots pode melhorar o atendimento
Os chatbots estão sendo desenvolvidos para desempenhar diversas funções, inclusive transações bancárias.
Callflex
27 de dezembro de 2020
