Plataforma Omnichannel

Conversa

Iniciou um atendimento por e-mail que terminou pelo WhatsApp?
Ótimo, nosso multiconversas está preparado. Um atendimento contínuo, com histórico e sem intervalo.
Maior autonomia
para criar seu próprio Bot de Atendimento
Visão continua
com histórico único de atendimentos
Agiliza os processos melhorando os resultados
Clientes atendidos 24/7
Maior qualidade no atendimento
Aumenta o ROI
+ Capacidade de atendimento
+ Capacidade disponíveis
Otimiza Tempo
Facilita contato e jornada do cliente
Atendimento por Chat,
WhatsApp, Messenger,
E-mail, SMS, Telegram
Chatbot que atende, negocia,
cobra, vende, gera boletos
e envia links
Migra a conversa
entre canais sem
perder histórico
  • Histórico de interação de 90 dias
  • Trabalha 24/7
  • Integração com IAs do mercado
  • Integração com CRM
  • Deriva o atendimento em texto para EPS
  • Criador de robôs (fluxos de interação)
  • Dashboard de interações
  • Identifica o canal mais usado pelos clientes
  • Integração com meios de pagamento
  • Automação de agendamentos
  • Intepretação de mídia (fotos e documentos)
  • Trabalha on primise ou em nuvem
  • Acesso mobile
  • Preparado para home agente

Atendimento contínuo
faz toda diferença

Opção de escolha entre os
principais canais usados para
interagir com os clientes.
Criador de Bots de
atendimento e as
definições dos fluxos
Histórico unificado de interações
(chat, sms, whatsapp, messenger,
e-mail, telegram)
Conheça as
outras soluções

Discar e atender

Discador Preditivo
Adaptativo e URA

Humanizar

Agentes
Digitais

Conversar

Plataforma
Omnichannel

Mensurar

Extrator de Relatórios
Personalizados

Educar

Capacitação
Corporativa

Gerenciar

Tabulador de
Atendimento

Automatizar

Robôs para Automação
de Processos

Facilitar

Portais de Auto
Atendimento

Acesse:

(11) 3320 7900

contato@callflex.com.br

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